ALPJOBS – we have the top hotel and restaurant jobs
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Für unseren renommierten Kunden, ein Top Resort Hotel in Hinterstoder suchen wir ab sofort eine Front Office Mitarbeiterin m/w mit Erfahrung in der heimischen Hotellerie und umfassenden Sprachkenntnissen.
Aufgaben: Begrüßung, Check in und Willkommenheißen aller Gäste, Organisation sämtlicher Gästeangelegenheiten bei der An-und Abreise, Kontrolle und Durchführung von Stornierungen, gezielter Verkauf (Mithilfe bei Buchungen der gesamten Produktpallette), Koordination der Zimmer sowie der einzelnen Bereiche im Hotel, Kassenabschluss, Arbeit mit den verschiedenen Buchungsplattformen (z.B. booking.com / Expedia), Zusammenarbeit mit Revenue Manager
Anforderungen und Kenntnisse: Abgeschlossene Berufsausbildung oder touristische Fachschule bzw. kaufmännische Ausbildung, Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbaren Häusern und Positionen, Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil, Dienstleistungs- und Verkaufsorientiert, EDV Kenntnisse in Hotelprogrammen (PMS) und Office Programmen.
Wünschenswert sind zudem eine schnelle Auffassungsgabe, Genauigkeit und Gewissenhaftigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Souveränität, Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, Kreativität und Leidenschaft für den Beruf, Ein hohes Maß an Flexibilität, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit, Teamplayer
Zusatzinfo: Wir bieten eine attraktives Gesamtpaket, Gehalt: laut €2891.- Brutto bei 5 Tage 40 Std / Woche. Unterkunft und Verpflegung werden zur Verfügung gestellt, Benefits und regionale Diskonts, Nutzung der hauseigenen facilities
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